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Sprint. Jake Knapp

Sprint es un framework ideado por Google Ventures con el objetivo de analizar problemas, idear soluciones y validarlas con clientes objetivos en 5 días. Resulta muy optimista a priori pensar que algo así puede hacerse, pero el método a través de múltiples ejemplos reales demuestra que es viable. Empresas como Starbucks o Slack han ideado alguna de sus estrategias de negocio y de su validación en Sprint. Consta de un roadmap establecido muy estricto, que va guiando en el proceso de detección de los problemas o retos a los que se enfrenta, un brainstorming de soluciones potenciales, un prototipado de aquellas más interesantes y una validación del mismo con usuarios reales, con objeto de obtener insights, validar la solución, aprender y pivotar en busca de mejorar. Requiere de una fuerte dedicación de personas clave de la organización que quiera aplicarlo, pues son 5 días completos de dedicación exclusiva al método. ¿En qué consiste? En primer lugar, y antes de iniciar el...